記者了解到，J.D. Power日前公布了“2016年美國原裝輪胎客戶滿意度研究”調查結果。米其林、倍耐力、固特異、普利司通等深受客戶好評。
據了解，這項研究在4個細分市場中評測車主的輪胎滿意度：豪華車、乘用車、高性能跑車和載重車/商用車。
滿意度有4個衡量標準：輪胎磨損、輪胎行駛、輪胎外觀和輪胎摩擦力/操控性。
結果顯示，米其林在豪華車細分市場、乘用車細分市場和載重車/商用車細分市場中均名列第一位，滿意度分別為742分、724分和698分。
倍耐力(724分)在高性能跑車細分市場中名列第一位。
2016年美國原裝輪胎客戶滿意度研究基于31977位原車主的反饋和評價。這些車主駕駛的車輛均為2014或2015年款。數據收集工作在2015年10月至12月進行。研究結果和排名完全基于車主在兩年擁車期之后的輪胎體驗。
