5月16日下午5點多，魏女士一家帶著外孫女一起到平頂山市新城區白龜湖觀景臺上游玩。看著觀景臺上鋪的褐色帶條紋的“木板”和欄桿，一家人還在討論是木質還是塑料材質的。沒想到，緊接著就發生了驚險的一幕。魏女士的丈夫回憶說：“當時她抱著外孫女就靠了一下欄桿，我一扭頭，人就不見了，接著就傳來慘叫和孩子的哭聲。”
意外發生后，魏女士的家人撥打了110、120和市長熱線求助。下午6點多，急救人員將魏女士用擔架抬著送上救護車，送往解放軍第152醫院救治。
昨天，記者在該院骨科病房見到了受傷的魏女士。她正躺在病床上輸液，經檢查，魏女士右側鎖骨粉碎性骨折，胸部肋骨骨折，腰椎橫突4處骨折。
塑料材質欄桿斷裂致游客受傷
魏女士回憶說，當時她抱著3歲的外孫女，背部輕輕靠了一下欄桿，哪知道欄桿那么不結實。墜落的瞬間，她全力用身體護著孩子，結果欄桿壓在她身下，孩子落在她身上，隨后就啥也不知道了。由于魏女士的保護，孩子并無大礙。
魏女士的女兒說，事發當晚，曾有相關人員打電話詢問情況。經了解，該欄桿屬平頂山市新城區園林局，但目前該單位還沒有給出任何說法。
記者調查安檢稱欄桿更應安全可靠
19日上午，記者來到事故發生地，觀景臺缺失了一段欄桿，已經拉起了警戒線，墜落的那段欄桿已經不見。記者用手試著晃動兩側的欄桿，發現欄桿已經松動，特別是右側的那段欄桿，一端接口處已經斷開，下面用于固定的鐵片螺絲大部分也是松動的。
觀景臺欄桿使用仿木塑料材質是否安全呢?記者就此咨詢了平頂山市住建局建筑安檢站。工作人員告訴記者，防護欄在建筑工程中一般都是作為臨時性安全防護用的，完工后要拆除再安裝更加安全的欄桿。白龜湖觀景臺上設置的欄桿屬于已經完工的工程實體，使用的護欄更應安全可靠，確保人身安全，發現問題也應及時維修更換。
不過，該工作人員表示，由于不知道該觀景臺工程是否經過驗收、使用的欄桿材質是否合格、欄桿的質量是否符合標準，因此無法下定論。
