康佳）南寧康佳電視售后維修電話《新畫面新生活》

南寧24小時電話：400客服 400-022-9484讓生活更精彩！服務理念：用戶的每一件小事，都是的大事！服務
承諾： 一經選擇 天天省心

南寧康佳服務中心的五個“每一天”精神：每一天都有創新意識！每一天顧客都在心間！每一天都有專業水
準！每一天都有精彩結果！

我們以服務為基礎,以服務、服務為宗旨,不斷加強自身的專業服務技能,增加團隊執行力量,為顧客提供更好

的服務！
 
  南寧液晶電視維修電視全系列：AOC、LG、nec、tcl、長虹、創維、東芝、飛利浦、海爾、海信、康佳、金

星、三星、 南寧康佳液晶電視維修 南寧長虹液晶電視維修日立、三洋、上廣電、松下、索尼、夏普、廈華

、先鋒等全系列及南寧背投、南寧液晶電視、南寧等離子電視的維修 顯示等故障維修經驗豐富。負責安裝和

保養、清洗創維彩電、背投、等離子、液晶電視。 
 
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南寧康佳維修　24小時服務熱線 上門服務服務流程如下：
步撥打熱線
我們的服務遍及全南寧，各區都有分點，僅僅收取適當的上門費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當

您的康佳出現故障，請不要為此煩惱。

第二步登記預約
描述康佳所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述康佳的種類、品牌、型號、故障現象

，以及您的聯系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提
供上門服務。您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服務時間。

第三步準時上門
我們會按照預約的上門服務時間，準時的到達指定地點。

第四步檢查故障
在方便開的情況下，我們會先實驗一下康佳的故障，以便對癥排除故障。服務**經過測試和排查，檢查出康

佳的大體故障原因。

第五步確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出服務此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您

也可以因為價格超出預算而放棄服務。如果放棄服務，我們是不收取費用的(事
先有約的情況下除外)
如果您同意服務，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，

直到您認為滿意為止。

第七步填寫憑單
為解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明故障原因、服務結果、服務費用、保修時

間，以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束，我們
還會清理服務現場，如清理服務垃圾、還原之前因服務所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務的支持!如果

您以后康佳電視機還有別的需要，我們會繼續為您提供滿意的服務。

第八步提供保修
從服務完畢起，就開始進入保修期。在此期間，當您所服務的康佳再次出現原故障，請盡快至電我公司，我

們會根據您的服務記錄對所修康佳提供保修服務，而且我們會以快的反應
速度解決您的煩惱!

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維修售后服務承諾： 
    
      （1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。     
 
      （2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
 
      （3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用

戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。 

      （4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜
絕亂收費。
   

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