1.目的:東莞雙雄硅橡膠制品有限公司各職能人員規定相應崗位的職責、能力要求,并進行培訓以滿足規定要求。
2.范圍:適用于公司內承擔質量管理體系規定職責的所有人員。
3.責任:
3.1 總經理
批準公司年度培訓計劃,核準部門負責人的《職務說明書》。
3.2 管理者代表
負責審核各部門員工內部《職務說明書》。
3.3 管理部
3.3.1負責公司年度培訓計劃的制定及監督實施;
3.3.2負責上崗基礎教育;
3.3.3負責對培訓效果進行評估。
3.4 各部門
3.4.1編制本部門員工《職務說明書》;
3.4.2負責本部門員工的崗位技能培訓。
4. 程序說明
4.1為使各崗位員工的技能能滿足工作的需要,公司應組織各種培訓。培訓主要包括:入職培訓、轉崗培訓和在職培訓。
4.1.1入職培訓
所有新聘員工在報到的周內都應接受入職培訓和考核,入職培訓由公司/部門組織實施。培訓內容包括:
4.1.1.1公司基礎教育:包括公司簡介、公司的規章制度、公司的質量方針和質量目標、產品質量、安全和環保意識、相關法律、法規、質量管理體系標準基礎知識等培訓,統一由管理部組織考核,并將考核結果歸檔。
4.1.1.2 部門基礎教育:學習本部門工作制度的主要內容,由所在部門負責人組織進行;
4.1.1.3 崗位技能培訓:學習相關作業指導書、所用設備的性能、操作步驟、安全事項及緊急情況的應變措施等,由所在崗位技術負責人組織進行,并進行書面和操作考核,合格者方可上崗。
4.1.2 轉崗人員培訓同“4.1.1.2和4.1.1.3”。
4.1.3 在職人員培訓
每年12月份由管理部發放《培訓需求調查表》對各部門進行培訓需求調查,根據調查結果結合公司發展計劃,管理部于12月份制定下年度的《年度培訓計劃》,經總經理批準后下發各部門,并監督實施。
4.1.4每次培訓,各相關部門應填寫《培訓簽到考核表》,記錄培訓人員、地點、教師、內容及考核成績等。培訓結束后,管理部應通過理論考核、口試和現場觀察等方法,評價培訓的有效性,并在《培訓簽到考核表》上予以確認。
4.1.5各部門的計劃外培訓,應提出培訓申請單,報管理者代表審核,總經理批準后,由相關部門組織實施。
外訓人員外訓結業后,須將結業證書復印件與“學習心得報告”一并交管理部存檔。
4.2 特殊崗位要求
4.2.1 對國家規定必須持證上崗的電工、司機、電焊工等崗位必須持有國家規定部門頒發的上崗。
4.2.2 內審員應由質量認證咨詢機構培訓、考核,獲得內審員證后方可持證上崗。
4.2.3 對產品質量有直接影響的員工,包括高階管理階層,管理者代表應對質量的持續改進、問題解決及客戶滿意的基本概念進行培訓。