南寧家得樂太陽能熱水器《健康守護家人》
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南寧家得樂太陽能熱水器《健康守護家人》
產品屬性
詳細信息 南寧家得樂太陽能售后維修中心24小時在線服務熱線:0771-6713-484
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(1)嚴格按服務程序及操作規程服務,確保服務質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。服務車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門服務制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《服務收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的器排除故障,當天加急完成服務。
(6)經我中心(南寧家得樂太陽能服務中心)服務的器一律實行保修, 在保修期內如因服務質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心服務過器,可憑收費單據及保修單在我公司再次服務此器時,享受服務費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司服務過的器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
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