南寧筆記本電腦維修電話【廠家維護Ⅱ落實責(zé)任】
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宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全,客戶,舒心,安心,放心。
南寧筆記本電腦售后做事外圍成立于2000年,自成立以來緊緊盤繞專業(yè)化的就事尺度,以我潛心,你放心的效力精神推進企業(yè)進行強大,以誠信求實的做事理念博得市場和報答,使企業(yè)在協(xié)作異常猛烈的家電市場中陸續(xù)多年穩(wěn)健進行,失掉了良好的經(jīng)濟效益和效益。
【經(jīng)營理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是筆記本人格的標(biāo)志。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶是對的
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個電話,剩下由北京筆記本電腦維修中心為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)是北京筆記本電腦維修中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們大的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意
一、企業(yè)精神:目標(biāo)明確,挺進高峰 人人奮勇,個個爭先
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量;服務(wù)、信譽
三、企業(yè)目標(biāo):把握機會,努力舉績 達成目標(biāo),入圍高峰
四、員工宗旨:全力拜訪,入圍精英 目標(biāo)既定,身體力行
五、服務(wù)宗旨:要想飛,就得追;要成功,努力干
六、人才理念:堅持不懈,百折不撓 追求卓越,永攀新高
七、市場理念:實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)
八、發(fā)展理念:失敗只是上帝的延遲而不是上帝的拒絕。
九、科技理念:人生:心須學(xué)會忍耐的藝術(shù)。
十、工作理念:只有對的訓(xùn)練才可使一個人成功。
南寧筆記本電腦售后維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(南寧筆記本電腦維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督,歡迎及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。南寧筆記本電腦維修點具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)書,南寧筆記本電腦維修專業(yè)服務(wù)商。
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