情況是這樣的:去年5月份，這家外企在我們公司定購了一套液壓扳手，使用至今沒有出現(xiàn)過問題。原來他們用的是原裝進口的液壓扳手，價格貴不說，出現(xiàn)問題維修很麻煩，不是沒有配件，就是時間長，售后服務(wù)很難保證。使用了我們的液壓扳手后，不但沒有問題，而且我們的售后服務(wù)是有保證的，即使在質(zhì)保期過后，我們也提供一系列的服務(wù)。這次訂購的是用在其他的分公司里的，按他們的話說，用我們的產(chǎn)品沒有后顧之憂。他們打算丹麥的總公司也使用我們的產(chǎn)品，這就是實施“本土化”和質(zhì)保承諾：“質(zhì)保一年，終身維護”所帶來的結(jié)果。