隨著人口老化加速、中產(chǎn)的增加，以及科技的進(jìn)步，醫(yī)療保健市場(chǎng)規(guī)模越做越大，對(duì)運(yùn)輸要求亦越來(lái)越高。FedExExpress及時(shí)把握有關(guān)趨勢(shì)，公司香港及澳門董事總經(jīng)理梁銘添表示，醫(yī)療產(chǎn)品對(duì)物流的時(shí)效性和穩(wěn)定性要求嚴(yán)謹(jǐn)。他又認(rèn)為，未來(lái)電商以及新興市場(chǎng)的發(fā)展，將進(jìn)一步提振航空運(yùn)輸業(yè)。

　　市場(chǎng)預(yù)期今年醫(yī)療保健市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3萬(wàn)億美元，按年增約6%，當(dāng)中亞太區(qū)增長(zhǎng)12.5%，醫(yī)療保健業(yè)每年在運(yùn)輸方面支出超過(guò)240億美元。梁銘添說(shuō)，人口老化、醫(yī)療科技進(jìn)步及中產(chǎn)增加，是醫(yī)療保健市場(chǎng)正穩(wěn)步上揚(yáng)的刺激因素。過(guò)去逾30年，F(xiàn)edEx已服務(wù)超過(guò)1.1萬(wàn)名醫(yī)療保健客戶。

　　重實(shí)時(shí)監(jiān)控或冷凍供應(yīng)鏈

　　FedEx過(guò)去一直與本地多間醫(yī)院或醫(yī)療中心合作，運(yùn)送醫(yī)療器材、化驗(yàn)室樣品等，當(dāng)中部分貨品對(duì)溫度、濕度及監(jiān)控等方面均有嚴(yán)格要求。梁銘添舉例道，有長(zhǎng)期客戶專門將臍帶血寄往美國(guó)化驗(yàn)，公司特意與其洽談特製的包裝物料，配套實(shí)時(shí)監(jiān)控器，并有臍帶血專用快遞單。

　　對(duì)于醫(yī)療產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，實(shí)時(shí)監(jiān)控非常重要。梁銘添介紹，公司首創(chuàng)的SenseAware可讓客戶實(shí)時(shí)取得貨源在運(yùn)送途中的資訊，包括貨件位置、溫度、相對(duì)濕度、氣壓、曝光及撞擊程度等。此外，F(xiàn)edEx的貨機(jī)機(jī)隊(duì)，其上艙、下艙、前艙及后艙可調(diào)校不同溫度，還配有可調(diào)控溫度的集裝箱，可運(yùn)送介乎負(fù)150攝氏度至零上20多度要求的產(chǎn)品。

　　去年本港醫(yī)療及保健設(shè)備出口總額為16億美元，按年增長(zhǎng)1.3%，當(dāng)中出口至英國(guó)和日本市場(chǎng)分別按年增長(zhǎng)35.1%和27.1%。梁銘添認(rèn)為，香港醫(yī)療及保健設(shè)備出口市場(chǎng)發(fā)展前景樂(lè)觀，料未來(lái)會(huì)有更大增長(zhǎng)空間。

　　另外，醫(yī)療保健品對(duì)冷凍供應(yīng)鏈運(yùn)輸需求亦越來(lái)越大。梁銘添稱，在所有醫(yī)療保健產(chǎn)品中，預(yù)計(jì)有25%需要溫度調(diào)控；至2016年，在首50種高銷量的藥物中，超過(guò)一半需要冷凍鏈運(yùn)輸服務(wù)。