中國互聯網+智慧旅游行業發展模式及十三五規劃分析報告2017-2022年

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 報告編號: 257032

 出版時間: 2016年12月
 
 出版機構: 北京 產業 研究院

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 報告價格: 紙質版:6500 電子版: 6800 紙質+電子: 7000

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 【報告目錄】

 
第1章：中國智慧旅游行業發展現狀分析18
1.1 企業主導的智慧旅游發展情況18
1.1.1 中國旅游電子商務發展情況18
（1）旅游網站數量規模18
（2）旅游商務用戶規模19
（3）在線旅游市場規模19
（4）在線旅游滲透率分析20
1.1.2 景區景點電子商務發展情況20
（1）黃山景區電子商務發展情況20
（2）清江畫廊電子商務發展情況25
（3）云臺山電子商務發展情況27
（4）頤和園電子商務發展情況28
（5）青城山-都江堰電子商務發展情況30
1.1.3 旅游網站景區業務發展情況30
（1）同程網景區業務發展情況30
（2）攜程旅行網景區業務發展情況31
（3）驢媽媽網景區業務發展情況32
（4）去 哪 兒網景區業務發展情況37
（5）途牛旅游網景區業務發展情況40
1.1.4 旅游酒店電子商務發展情況42
（1）旅游酒店的信息化建設42
（2）旅游酒店網絡營銷模式43
（3）旅游酒店網絡營銷現存問題48
（4）旅游酒店電子商務發展對策53
1.2 政府主導的智慧旅游發展情況56
1.2.1 旅游行業管理信息化建設情況56
（1）旅游信息化建設投入56
（2）旅游信息化部門設立57
1.2.2 智慧旅游政務體系分析60
（1）旅游咨詢服務體系建設分析60
（2）旅游網絡信息體系建設分析61
（3）旅游公共標識體系建設分析61
1.3 景區主導的智慧景區發展情況62
1.3.1 智慧景區內涵簡析62
1.3.2 智慧景區系統構成62
1.3.3 智慧景區發展現狀64
1.3.4 智慧景區建設路徑68
（1）建設原則68
（2）建設路徑69
第2章：重點城市智慧旅游發展態勢與前景75
2.1 重點城市智慧旅游發展概況75
2.1.1 智慧旅游試點城市75
2.1.2 重點地區智慧旅游建設方案75
2.2 北部城市智慧旅游發展分析76
2.2.1 北京智慧旅游發展分析76
（1）智慧旅游發展基礎分析76
（2）智慧旅游發展現狀分析85
（3）智慧旅游發展前景分析88
2.2.2 天津智慧旅游發展分析89
（1）智慧旅游發展基礎分析89
（2）智慧旅游發展現狀分析89
（3）智慧旅游發展前景分析92
2.2.3 大連智慧旅游發展分析96
（1）智慧旅游發展基礎分析96
（2）智慧旅游發展現狀分析97
（3）智慧旅游發展前景分析101
2.3 南部城市智慧旅游發展分析102
2.3.1 武漢智慧旅游發展分析102
（1）智慧旅游發展基礎分析102
（2）智慧旅游發展現狀分析102
（3）智慧旅游發展規劃分析106
2.3.2 成都智慧旅游發展分析109
（1）智慧旅游發展基礎分析109
（2）智慧旅游發展現狀分析110
（3）智慧旅游發展前景分析113
2.3.3 杭州智慧旅游發展分析114
（1）智慧旅游發展基礎分析114
（2）智慧旅游發展現狀分析115
（3）智慧旅游發展前景分析116
2.3.4 南京智慧旅游發展分析116
（1）智慧旅游發展基礎分析116
（2）智慧旅游發展現狀分析121
（3）智慧旅游發展前景分析122
2.3.5 廣州智慧旅游發展分析123
（1）智慧旅游發展基礎分析123
（2）智慧旅游發展現狀分析124
（3）智慧旅游發展前景分析126
2.3.6 廈門智慧旅游發展分析126
（1）智慧旅游發展基礎分析126
（2）智慧旅游發展現狀分析127
（3）智慧旅游發展前景分析129
2.3.7 麗江智慧旅游發展分析130
（1）智慧旅游發展基礎分析130
（2）智慧旅游發展現狀分析132
（3）智慧旅游發展前景分析134
第3章：大數據在互聯網+智慧旅游中的應用分析137
3.1 旅游大數據在智慧旅游中的應用137
3.1.1 面向企業的應用137
（1）企業自身的運營管理137
（2）面向游客的營銷宣傳137
3.1.2 面向政府的應用138
（1）政府自身的運營管理138
（2）面向企業的宏觀引導138
（3）面向游客的公共服務138
3.1.3 面向游客的應用139
（1）出游前139
（2）出游中139
（3）出游后139
3.2 基于“大數據”的智慧旅游解決方案140
3.2.1 大數據智慧旅游管理140
3.2.2 大數據智慧旅游服務140
3.2.3 智慧旅游移動應用統一解決方案141
3.2.4 大數據智慧旅游解決案例分析141
（1）以大數據理念重新審視公共WIFI141
（2）以大數據理念重新審視一卡通142
（3）以大數據理念重新審視旅游手機應用142
（4）以大數據理念重新審視旅游資訊網142
（5）以大數據理念重新審視旅游呼叫中心142
（6）以大數據智慧旅游視角重新審視目的地旅游信息服務142
3.3 旅游大數據服務企業創新分析143
3.3.1 浙江卓銳科技股份有限公司143
3.3.2 攜程智慧旅游公司145
3.3.3 北京螞蜂窩網絡科技有限公司146
3.3.4 上海時域電子商務有限公司146
3.3.5 貴州大數據旅游產業股份有限公司147
第4章：互聯網+智慧旅游解決方案深度解析149
4.1 互聯網+智慧旅游景區硬件產品分析149
4.1.1 閘機系列149
4.1.2 云終端系列+手持機系列149
4.1.3 自助服務終端150
4.1.4 其他設備151
4.2 互聯網+智慧旅游景區軟件產品分析152
4.2.1 智慧景區152
4.2.2 營銷153
4.2.3 安防155
4.2.4 決策157
4.2.5 其它157
4.3 互聯網+智慧旅游目的地O2O平臺架構158
4.3.1 線上直銷158
（1）官方電商平臺158
（2）淘 寶去啊159
（3）去 哪 兒160
4.3.2 線上分銷160
（1）OTA160
（2）MTA161
（3）團購網161
4.3.3 線下分銷162
（1）自助售 票點162
（2）旅行社162
（3）出租車162
（4）酒店/客棧163
4.3.4 移動端營銷163
（1）百度直達號163
（2）微信服務號163
（3）淘 寶碼上游164
（4）官方微電商164
4.3.5 產品中心164
4.3.6 決策中心164
（1）在線客服164
（2）旅游顧問165
（3）呼叫中心165
（4）代銷點165
（5）自主服務點165
（6）導服團隊165
4.3.7 管理中心165
（1）管理云應用165
（2）智慧管理系統166
4.3.8 服務中心166
4.4 互聯網+智慧旅游公眾服務支撐平臺建設168
4.4.1 產品服務168
4.4.2 成功案例168
4.4.3 分銷平臺173
4.4.4 招商合作173
第5章：互聯網+智慧旅游平臺建設及案例分析174
5.1 政府層面的智慧旅游平臺建設174
5.1.1 國家智慧旅游公共服務平臺架構及定位174
（1）旅游產業運行監管平臺174
（2）國家旅游大數據集成平臺174
（3）多語種的旅游形象推廣平臺174
（4）旅游公共信息發布與資訊平臺175
（5）全國景區門票預約與客流預警平臺175
5.1.2 各省市（自治區）智慧旅游平臺建設175
（1）四川智慧旅游平臺建設175
（2）江蘇智慧旅游平臺建設176
（3）福建智慧旅游平臺建設177
（4）云南智慧旅游平臺建設179
（5）陜西智慧旅游平臺建設182
（6）安徽智慧旅游平臺建設185
（7）其它省市慧旅游平臺建設186
5.2 企業層面的智慧旅游平臺案例分析188
5.2.1 芝麻游智慧旅游分銷平臺188
（1）平臺的定位與優勢188
（2）平臺的功能與架構189
（3）平臺的產品及服務189
（4）平臺客戶及合作伙伴190
5.2.2 上海聯通“智慧沃游”平臺190
（1）平臺的定位與優勢190
（2）平臺的功能與架構191
（3）平臺的產品及服務191
（4）平臺客戶及合作伙伴191
5.2.3 互聯網+”江蘇智慧旅游大平臺192
（1）平臺的定位與優勢192
（2）平臺的功能與架構193
（3）平臺的產品及服務193
（4）平臺客戶及合作伙伴194
5.2.4 中智云游智慧旅游平臺195
（1）平臺定位及功能195
（2）產品及解決方案195
（3）客戶及合作伙伴198
5.2.5 票付通智慧旅游平臺198
（1）平臺定位及功能198
（2）平臺的產品及服務199
（3）平臺客戶及合作伙伴200
（4）平臺的應用場景分析201
第6章：互聯網+智慧旅游景區成功案例深度解析202
6.1 蜀岡瘦西湖風景名勝區202
6.1.1 互聯網+智慧景區建設背景202
6.1.2 互聯網+智慧景區創新舉措203
（1）管理方式創新203
（2）服務內容創新203
（3）營銷模式創新204
（4）產品設計創新205
（5）市場推廣創新206
6.1.3 互聯網+智慧景區建設效果207
6.1.4 互聯網+智慧景區經驗借鑒207
6.2 故宮博物館209
6.2.1 互聯網+智慧景區建設背景209
6.2.2 互聯網+智慧景區創新舉措209
（1）管理方式創新209
（2）服務內容創新209
（3）營銷模式創新210
（4）產品設計創新210
（5）市場推廣創新210
6.2.3 互聯網+智慧景區建設效果211
6.2.4 互聯網+智慧景區經驗借鑒212
6.3 中國黃山風景名勝區215
6.3.1 互聯網+智慧景區建設背景215
6.3.2 互聯網+智慧景區創新舉措215
（1）管理方式創新215
（2）服務內容創新215
（3）營銷模式創新216
（4）產品設計創新217
（5）市場推廣創新217
6.3.3 互聯網+智慧景區建設效果218
6.3.4 互聯網+智慧景區經驗借鑒218
6.4 杭州西湖風景名勝區219
6.4.1 互聯網+智慧景區建設背景219
6.4.2 互聯網+智慧景區創新舉措219
（1）管理方式創新219
（2）服務內容創新219
（3）營銷模式創新220
（4）產品設計創新221
（5）市場推廣創新221
6.4.3 互聯網+智慧景區建設效果221
6.4.4 互聯網+智慧景區經驗借鑒222
6.5 九寨溝風景名勝區223
6.5.1 互聯網+智慧景區建設背景223
6.5.2 互聯網+智慧景區創新舉措223
（1）管理方式創新223
（2）服務內容創新224
（3）營銷模式創新224
（4）產品設計創新225
（5）市場推廣創新227
6.5.3 互聯網+智慧景區建設效果228
6.5.4 互聯網+智慧景區經驗借鑒229
6.6 北京頤和園230
6.6.1 互聯網+智慧景區建設背景230
6.6.2 互聯網+智慧景區創新舉措232
（1）管理方式創新232
（2）服務內容創新232
（3）營銷模式創新232
（4）產品設計創新233
（5）市場推廣創新234
6.6.3 互聯網+智慧景區建設效果234
6.6.4 互聯網+智慧景區經驗借鑒236
6.7 泰山風景區240
6.7.1 互聯網+智慧景區建設背景240
6.7.2 互聯網+智慧景區創新舉措240
（1）管理方式創新240
（2）服務內容創新241
（3）營銷模式創新244
（4）產品設計創新245
（5）市場推廣創新246
6.7.3 互聯網+智慧景區建設效果246
6.7.4 互聯網+智慧景區經驗借鑒246
6.8 成都青城山——都江堰風景區247
6.8.1 互聯網+智慧景區建設背景247
6.8.2 互聯網+智慧景區創新舉措247
（1）管理方式創新247
（2）服務內容創新248
（3）營銷模式創新248
（4）產品設計創新249
（5）市場推廣創新249
6.8.3 互聯網+智慧景區建設效果250
6.8.4 互聯網+智慧景區經驗借鑒251
6.9 忻州五臺山風景名勝區254
6.9.1 互聯網+智慧景區建設背景254
6.9.2 互聯網+智慧景區創新舉措255
（1）管理方式創新255
（2）服務內容創新255
（3）營銷模式創新256
（4）產品設計創新256
（5）市場推廣創新257
6.9.3 互聯網+智慧景區建設效果258
6.9.4 互聯網+智慧景區經驗借鑒259
6.10 廈門市鼓浪嶼風景名勝區259
6.10.1 互聯網+智慧景區建設背景259
6.10.2 互聯網+智慧景區創新舉措260
（1）管理方式創新260
（2）服務內容創新260
（3）營銷模式創新261
（4）產品設計創新262
（5）市場推廣創新263
6.10.3 互聯網+智慧景區建設效果263
6.10.4 互聯網+智慧景區經驗借鑒266
 
 
圖表目錄
 
圖表 1 2013-2016年旅游商務用戶規模19
圖表 2 2011-2015年中國在線旅游市場交易規模19
圖表 3 智慧景區應用系統63
圖表 4 智慧景區支持系統63
圖表 5 智慧景區基礎系統64
圖表 6 我國部分省、市智慧旅游建設方案76
圖表 7 北京市智慧旅游頂層設計86
圖表 8 監控視頻156
圖表 9 互聯網+智慧旅游公眾服務支撐平臺產品服務168
圖表 10  互聯網+智慧旅游公眾服務支撐平臺分銷平臺173
圖表 11 互聯網+智慧旅游公眾服務支撐平臺招商合作173
圖表 12 票付通項目流程圖199
圖表 13 票付通功能模塊200
圖表 14 泰山景區智慧旅游體系241
 

專家提示：十三五規劃期間，產業政策對本行業產業鏈有重新梳理，數據每個季度實時更新，關于報告的圖表部分，以當時購買報告的 新數據為準，圖表的個數或多或少，屆時以實際提交報告為準，感謝關注和支持！